プライバシーポリシー

1. 事業者情報

合同会社sciuri（屋号：クリスタライズ神戸、以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。

2. 取得する個人情報

当社は、以下の情報をお客様からご提供いただく場合があります。

• お名前・会社名・団体名
• メールアドレス
• 電話番号
• お届け先住所（商品購入・発送が伴う場合）
• お問い合わせ・ご依頼内容
• 決済情報（クレジットカード情報はStripe社が管理し、当社では保持しません）

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用します。

• ご注文・ご依頼への対応および納品
• お問い合わせへの回答
• 見積もりのご提案・制作業務の遂行
• 商品の発送・配送業者への情報提供
• 請求・支払いに関する手続き
• サービス向上のための分析・改善

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• 商品の配送のため、配送業者にお届け先情報を提供する場合
• 決済処理のため、Stripe Inc.に必要な情報を提供する場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• お客様ご本人の同意がある場合

5. Cookieの使用について

当サイトでは、サービスの利便性向上およびセキュリティ維持のため、Cookieを使用することがあります。Cookieは、お客様のブラウザ設定により無効にすることが可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩などを防止するために適切な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除をご希望される場合は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲で対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。変更後のポリシーは当ページに掲載した時点より効力を生じます。

9. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

合同会社sciuri（クリスタライズ神戸）
〒673-0891 兵庫県明石市大明石町1丁目2-1 明石商工会議所ビル1階 METAGAME明石
TEL：078-962-7801
MAIL：crystallizekobe@gmail.com